Versand
Doprava
Dodací lhůta:
- Zpracování objednávky: 1–90 pracovních dnů před předáním dopravci.
- Standardní produkty: 5–30 pracovních dnů po zpracování objednávky a předání dopravci. (Standardní produkty jsou ty, které nebyly nijak upraveny a byly zakoupeny v konfiguraci, barvě a vybavení, jaké jsou uvedeny na našem webu.)
- Zakázkové produkty: 4–20 týdnů, v závislosti na specifikacích objednávky.(Zakázkové produkty zahrnují jakékoli úpravy – změnu barvy, přidání či odstranění masážních prvků, cirkulačních systémů, systémů ohřevu a čištění nebo změnu velikosti lehátka.)
-
Doprava do ostatních zemí EU: 15-120 pracovních dnů, v závislosti na dostupnosti produktu a dopravních možnostech.
-
Zboží zakoupené v showroomu
Produkty zakoupené osobně v showroomu Furniture Mercuris nejsou považovány za nákup na dálku a nepodléhají pravidlům pro bezplatnou dopravu.
Pokud zákazník výslovně nežádá o doručení při objednávce, předpokládá se osobní odběr na adrese showroomu.
V případě zájmu o doručení zakoupeného zboží ze showroomu bude doprava kalkulována individuálně dle místa dodání a hrazena zvlášť.
- Všechna zařízení prodávaná na tomto e-shopu (např. spa lehátka, čisticí systémy a další profesionální vybavení) jsou určena výhradně pro komerční účely.
Zakoupením zákazník stvrzuje, že je podnikající fyzická nebo právnická osoba (OSVČ / s.r.o.) a nebude se dovolávat práv spotřebitele dle § 1810 a násl. občanského zákoníku.
Možnosti dopravy:
- Doprava kurýrní službou v rámci EU.
- Větší položky (např. spa lehátka) mohou být dodány specializovanou přepravou.
- Cena dopravy se liší podle velikosti a hmotnosti produktu a bude uvedena při objednávce.
- Doprava po ČR je zdarma. Všechny náklady na mezinárodní přepravu jsou již zahrnuty v ceně produktu.
Sledování zásilek:
- Po odeslání objednávky obdrží zákazník sledovací číslo, pokud je k dispozici.
Podmínky dodání
Zodpovědnost za zboží:
- Po předání zboží dopravci přechází odpovědnost za zboží na dopravce.
- V případě viditelného poškození balíku při doručení musí zákazník okamžitě kontaktovat dopravce a také nás.
Nepřevzetí zboží:
- Pokud zákazník nepřevezme objednané zboží bez oprávněného důvodu, budou mu účtovány náklady na dopravu a skladování.
- V případě nepřevzetí zásilky si vyhrazujeme právo účtovat náklady spojené s dopravou a skladováním.
- Zákazník je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat její stav a neprodleně nahlásit jakékoli viditelné poškození dopravci i nám.
Reklamace poškození při přepravě budou uznány pouze v případě, že budou nahlášeny do 24 hodin od doručení a doloženy fotografiemi a zápisem o škodě.
Mezinárodní doprava
Dostupnost:
- Doručujeme do zemí Evropské unie. Pro dopravu mimo EU nás prosím kontaktujte.V případě doručení mimo EU nenese prodávající odpovědnost za případné zpoždění způsobené celními procedurami nebo místními předpisy.
Veškeré náklady vzniklé v souvislosti s celním odbavením hradí plně zákazník.
Cla a daně:
- Veškerá cla a dovozní daně hradí zákazník, pokud se vztahují na jeho zemi.
Podmínky dopravy tvoří nedílnou součást našich Obchodních podmínek, Zásad vrácení zboží a Záruky.
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
Pro více informací o dopravě nás neváhejte kontaktovat. Naším cílem je zajistit rychlou a bezpečnou dodávku vašich objednávek!
Provozovatel: Aleksandr Rogov (fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona)
IČO: 09478850
DIČ: CZ9305031527
Sídlo: Osadní 869/32, 17000 Praha
E-mail: mercuris.prague@gmail.com
Telefon: +420 704 013 513
*Platná verze těchto podmínek je vždy zveřejněna na této stránce.